新浪科技讯 11月5日晚间消息 ，腾讯今日，回应华硕华硕官方发布致歉声明。致歉声明指出 ：近期，接受萤火一体直装(免费)华硕官旗账号发布的道歉《关闭ACE反作弊系统，保护你的期待电脑性能》视频存在错误描述和不实评价，对腾讯游戏安全ACE造成不良影响 ，未继引发玩家们对软件安全及电脑性能稳定性上的续携担忧，在此华硕深表歉意。腾讯目前 ，回应华硕华硕已第一时间下架了该视频，致歉萤火突击辅助器免费开挂并正在内部进行严肃核查与流程梳理 ，接受

　　华硕表示
，道歉经内部严肃调查，期待确认事件原因在于“我司对于相关供应商团队管理存在疏漏 ，未继未有建立严格的萤火突击辅助科技免费内容审核流程
。相关人员在内容创作过程中 ，在未经任何事实查证的情况下，根据网络相关不实信息制作内容并发布” 。

　　对此，华硕表示，萤火突击辅助器为避免后续同类问题发生，将采取以下措施。一是对内部相关失职人员进行严肃处理；二是开展内部整改，建立更严格的多层级内容审核机制，确保所发布内容真实、萤火突击辅助菜单版下载安装准确杜绝此类事件再次发生。本尊科技

　　据悉
，事件起因是日前，华硕官旗B站官方账号发布《关闭ACE反作弊系统，保护你的萤火突击辅助菜单电脑性能》的视频 ，视频发布后很快引起玩家热议。相关视频曾提到“腾讯ACE可能不防外挂 ，但一定会扫爆你的硬盘。”该视频还称 ，无论是萤火突击辅助发卡网货源站玩“瓦”还是《三角洲》 ，ACE都会在后台对你的硬盘进行疯狂扫描，造成大量内存占用  ，导致游戏卡顿、掉帧
 ，视频还教玩家如何解决这一问题。

　　对于华硕致歉内容，腾讯游戏安全官方账号表示  ：感谢华硕官方的真诚和坦率
，很高兴看到关于ACE的误会得以澄清  。我们接受华硕的道歉，并期待未来与华硕继续携手，共同促进游戏产业与舆论环境的健康发展。（罗宁）

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责任编辑：何俊熹